Diese Lektion erklärt Rechtliches rund um den Onlinehandel. Du lernst, welche rechtlichen Auflagen im Onlinehandel zu beachten sind und wie du rechtliche Probleme vermeiden kannst.
Lernziele
In diesem Onlinekurs lernst du, worum es sich bei einer Abmahnung handelt, wer überhaupt abmahnen darf und wie du am besten darauf reagierst.
Datenschutz und Cookie-Einstellungen – in diesem Onlinekurs erfährst du, was du beim Online- und Social Media-Marketing beachten solltest.
Wir machen dich fit im Thema Widerrufsrecht: Fristen, Musterformulare, Rücksendekosten, Wertersatz – dieser Onlinekurs erklärt alle Details.
Kundenbewertungen sind im Online-Handel von großer Bedeutung. Aber darf man Bewertungen kaufen oder Kund:innen um Bewertungen bitten? Und haftet der:die Händler:in für unzulässige Bewertungen seiner Kund:innen? In diesem Modul beleuchten wir die Möglichkeiten und Fallstricke, die es bei Kundenbewertungen im Online-Handel zu beachten gilt.
„Marketing ist nicht alles, aber ohne Marketing ist alles nichts!“ Jede:r Händler:in wird diese und ähnliche „Weisheiten“ zuhauf gehört und verinnerlicht haben. Und tatsächlich ist Marketing für den unternehmerischen Erfolg sehr wichtig. Allerdings gibt es viele rechtliche Vorgaben, auf die Händler:innen achten sollten, damit ihr Marketing auch wirklich Kund:innen und nicht die Rechtsanwält:innen der Konkurrenz anzieht. Im Webinar beleuchten wir die größten Stolperfallen.
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