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Monika Kolb, Trainer, mediacampus frankfurt, Kundenservice im E-Commerce
Thema
Zielgruppenanalyse im E-Commerce
Länge
30 Minuten

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Mit der Zielgruppenanalyse lassen sich Kund:innen und ihre Bedürfnisse im E-Commerce verstehen. Lernen Sie in diesem Kurs wichtige Tools dazu kennen.

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4.2. Kundenmanagement

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